| 項目 | 類別 | 詳細條款內容 | 重點提示 |
|---|---|---|---|
| ① | 免運門檻 | 本賣場全館滿 NT$1,000 元免運費（※ 不含特殊材積、超重商品）。 | 超材、超重商品無法超商寄送，將另行通知或取消訂單。 |
| ② | 庫存確認 | 倉庫庫存不等於實際庫存。大量採購、機關學校採購或急件需求，請先使用聊聊確認庫存，以免影響出貨。 | 採購或急件請先聊聊詢問。 |
| ③ | 售後問題 | 商品問題請先聯繫客服。商品如有配件缺少、瑕疵、寄錯等情況，請於收到商品後立即使用聊聊聯繫客服，我們將盡快協助處理。 | 請勿先完成訂單或給予評價。 |
| ④ | 取消訂單 | 訂單成立後不接受任意取消。訂單列印及進入出貨流程後，恕不接受取消或修改。 | 下單前請確認商品規格、數量及收件資料。 |
| ⑤ | 發票開立 | 商品出貨時皆會開立電子發票。賣場以【電子發票】開出以【文具用品*1批】明細。商品寄出後，如因個人因素需重新寄送或修改資料，需自行負擔相關運費。 | 需要【統編】下單時請備註。 |
| ⑥ | 修改發票 | 買家若要更改發票資訊。 | 需自付來回的回郵費用。 |
| ⑦ | 退貨發票 | 退貨時，必須要把發票歸還。 | 若只有退貨商品回來，公司會在雲端直接作廢發票。 |
| ⑧ | 特定商品 | 【紙類、影印紙類】配送特別說明。 | 高雄市區需要另計價格，司機會送到一樓，請見諒。 |